詐騙電話猖狂成為十大民怨之一，引發政府單位高度重視，國家通訊傳播委員會(NCC)10日決定修正管理辦法與施行細則，明確要求電信業者設立阻斷機制，及時過濾阻絕可能的詐騙電話。
其中，台灣大哥大則是早在今(99)年元月一日起，即率先開始主動阻斷詐騙電話，迄今兩個月已攔截逾11萬通可疑電話，使超過2萬名用戶免受詐騙集團侵擾！
根據電信業者觀察，詐騙集團通常依照民眾生活作息撥打電話，周一至周五阻擋的電話次數佔一周的90％，尤以週三為發話高峰日。而就單日話務狀況來看，早上9點至晚上9點是主要時段，被阻擋的電話次數佔全天的87％，尤以上午9點的被阻擋的電話通數最多。春節連假9天幾乎呈現休假狀態，而假期結束隨即逐步攀上高峰。
由此看出詐騙集團多選擇民眾上班上課、公家機關單位辦公時間進行詐騙，使人不易辨別確認來電是否屬實。
台灣大哥大表示，一月份最常遭被偽裝電話為警察局，而二月份警察局遭冒用現象已獲得改善，反而大型購物網站攀升到前三名，成為被冒名使用的熱門單位，所以民眾應更小心電話、網路等綜合詐騙的方式。
隨著手機普及，行動通訊成為不法人士最輕易使用的工具，也對民眾構成生活的不便與困擾，阻絕手機成為詐騙工具，有賴電信業者從源頭過濾監控，才是徹底解決詐騙事件發生的解決方案。
