悠遊卡小額消費服務正式啟動，民眾爭先體驗快速刷卡的樂趣，而開通首日的使用情形也備受外界關注；結算至4/1下午，悠遊卡小額付費的交易量為4萬5千筆，平均單筆交易金額為40元~50元。悠遊卡公司表示，各通路商家的交易資料正陸續回傳中，要達到原先設下首日10萬筆的目標，應該沒有問題。
4月1日起，悠遊卡就再也不是單純的「交通卡」，而是兼具有小額付款功能的「消費卡」，等於多達2千多萬名的悠遊卡、icash悠遊卡、悠遊聯名卡友都可享受一卡在手，遊走萬家特店的快感，省去不少找零錢付款的時間。
隨著卡片話題越炒越熱，交易量也隨之攀升，據悠遊卡統計，半天內小額付款的交易量就衝破4萬5千筆。不過，由於每個商家結算的時間不一，各通路的交易資料仍持續回傳中，筆數會再上修；悠遊卡公司初步估計，首日10萬筆目標應可順利達陣。
新服務開通，許多消費者搶著體驗，但是卻有不少人遇到「trouble」，質疑悠遊卡配套措施根本沒做好，罵聲連連！一位悠遊聯名卡卡友表示，想去超商開啟自動加值功能，但店員好像也「霧煞煞」，不知道該怎麼處理，用了老半天還是沒辦法成功，最後自己也只好放棄，拿現金來付。
對此，悠遊卡公司表示，持卡人如遇到任何使用上的問題，除馬上向通路反應外，也可致電給悠遊卡公司，告知狀況，該公司會再加強超商的教育訊練，盡全力改善，給予消費者更好的服務。
悠遊卡公司也強調，目前可以開啟悠遊聯名卡自動加值服務的通路，只有全台統一超商及台北捷運站，該功能啟用後，只要聯名卡中的餘額不足，系統就會自動加500元進去；不過，未來將會視民眾需求，考慮是否再增加更多服務據點。
