某個上班族，有天到了公司打開電腦時，發現電腦速度變的很慢，造成無法工作，於是他開始跟周遭的同事抱怨了三點：1.「公司給我這什麼爛電腦？害我都不能工作了！」 2.「公司真是小氣，買台新電腦給我不就好了？」 3.「反正公司不買新電腦給我用，工作效率差浪費的是公司的時間，損失最大的是公司不是我」。這些言論乍聽之下，好像還有幾分道理，實際狀況是如此嗎？如果你是這位仁兄的主管，你會如何評價這位員工？
首先我們來看看這位仁兄的第一句話「公司給我這什麼爛電腦？害我都不能工作了！」，這句話代表這位仁兄真實的想法是「公司應該隨時發現我的問題好好幫我解決，這樣我才能工作，如果不解決，我就摸魚去了！」
正常情況之下，公司怎麼可能隨時知道誰的辦公設備有問題？如果每位員工的這些問題，都要公司主動發掘才有辦法營運，這間公司每天處理這些問題就好了，還需要營運嗎？
接著來看第二句話「公司真是小氣，買台新電腦給我不就好了？」，連電腦發生了什麼問題都不知道，憑什麼要求公司買新的設備？代表這位員工只是「想要用」新設備而已，反正又不是花自己的錢何樂而不為？
最後來看「反正公司不買新電腦給我用，工作效率差浪費的是公司的時間，損失最大的是公司不是我」代表這位仁兄擺爛的心態，完全不想解決問題。
以上的案例真實發生在我周遭，或許有人會疑惑這問題有這麼難解決嗎？找公司維修電腦的部門或廠商，來檢查一下不就得了？這正是問題的核心，看似簡單的解決方式為何不去做？
因為這類型的員工習慣用抱怨來解決問題，卻不知道這樣的方式會讓自己變成職場邊緣人，這個案例正常的處理方法，是發現設備有問題時，立即通知公司資訊或總務單位，若是設備真有損壞，公司自然會評估修復或是採購新品，不用一個小時就可解決的事，我周遭那位仁兄卻整整抱怨了一個星期，相對的也浪費一星期的工作進度，在主管心中也留下了惡劣的印象。
職場上遇到的問題種類很多，想想看自己是不是也像上述的案例一樣？下次遇到問題時要提醒自己，千萬別讓自己也變成了一個只會抱怨的人。
《本專欄固定每週二、五刊出》
