近年來，健身中心引發的消費糾紛層出不窮，如今再添一樁。有民眾向消基會投訴，指稱因為忘記繳付88元會費，就被加州健身中心片面取消價值7萬元的終身會籍；消基會痛批，該中心未善盡提前告知責任且有廣告不實的嫌疑，呼籲行政院公平會立即介入調查並進行懲處。
消基會日前接到不少加州健身中心會員投訴，過去繳交69,999元成為終身會籍的會員，每年只要再繳付88元即可維持會籍；不過，卻因自己忙碌疏忽而忘記繳交該費用，就在完全沒有被告知欠費的狀況下，取消會員身份。
雖然加州已於廣告中告知消費者「第二年起，需繳交年費以維持會藉」，也註明若是在3個月內補繳，仍可恢復會員身份，超過3個月才會被永久取消；而公平會也認為業者已盡告知責任，並沒有違反公平交易法。
不過，消基會指出，雖然業者確實有註明，但在廣告文字之中，以大字體寫著「終身會籍」、「無限卡會籍」等標語，卻僅在頁尾以極小的字體寫著「第二年起，需繳交年費以維持會籍」，資訊的揭露似乎避重就輕，意圖誤導消費者，藉此賺取高額會費。
此外，消基會強調，在消費者未繳交費用、甚至可能因此被終止會籍的過程中，業者卻未盡通知、告知的責任，也未有進行催繳的動作，就片面終止消費者會籍，依民法第九十五條第一項規定，該行為是不發生效力的。
消基會呼籲，行政院體委會應盡速修訂健身房定型化契約範本，並將業者應負擔的告知義務和責任，以及所有爭議事項，均應列於健身中心定型化契約應記載及不得記載事項之中，更妥善的保障消費者。
同時，消基會建議，消費者在簽訂契約之前，務必先行了解契約內容，如果對於契約條款與自身的消費權益，有任何疑慮，則應主動詢問業者，待確認後再行簽訂，以保護自己的權益，避免掉入業者的陷阱之中。
