暑假旅遊旺季即將到來，民眾興高采烈規劃行程之餘，其實也很擔心碰到不肖旅行社騙錢，因此為保障消費者權益，交通部觀光局依據發展觀光條例，公告5月5日起至6月8日止，國內旅行業營運狀況供消費者參考。
其中，包括像台北市的「綠榕國際旅行社」保證金已被法院強制執行；高雄市的「千葉旅行社」遭到處分停業；台北市「我的旅行社」也已申請解散；還有台北市的「中國航運」，則申請營業項目刪除旅行社業務。
交通部觀光局表示，合格與合法的旅行社資訊，民眾都可以從觀光局網站上查詢，品保協會網站也會公布每一季各旅遊路線的參考售價，而在購買商品時，建議消費者都應該前往旅行社瞭解營業狀況。
除了參加團體或個別旅遊時，應選擇領有觀光局核發旅行業執照的合法旅行社之外，在簽約前，更要詳閱契約內容後再動筆。
交通部觀光局呼籲，民眾在繳費後也要記得索取代收轉付收據，並確認接洽的旅行社，已投保履約保證保險及責任保險，如此一來衍生相關糾紛時，消費者才得以檢附代收轉付收據及契約書，向觀光局或品保協會申訴。
如果仍有相關旅遊諮詢，也可利用觀光局免付費電話0800-211734、品保協會電話02-25068185、台北市旅行商業同業公會電話02-25312191、高雄市旅行商業同業公會電話07-2413881、台灣省旅行商業同業公會聯合會電話06-2410879查詢。
另外，保險業者也提醒計劃出國的民眾，若只有刷卡免費贈送的旅平險，或旅行社提供的「旅行業責任保險」，保障恐怕不足，建議可再向保險公司投保較高額的旅平險，同時附加「海外突發疾病險」及「旅行不便險」等，讓出遊時更為心安。
