咪咪
金卡級
註冊時間: 2006-03-16
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[第 21 樓] 發表於: 2006-03-27 08:28
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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沒辦法這些"服務"是要錢的，
若銀行沒有賺頭，
當然從這些免費的服務變成要收費或自付的。
銀行本來就很會算，
不然早就倒了。 |
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阿
鐵卡級
註冊時間: 2006-03-14
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[第 22 樓] 發表於: 2006-03-27 23:03
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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| 菲鈴 寫到: |
看到這一篇想到家樂福的客服.服務有夠不好.
我持有那麼多張卡.還沒見過這麼服務不好的.
電話沒有0800,永遠只有02開頭.
又要等好久,他們又一付事不關己的樣子..
~_~ |
對阿家樂稫的客服人員服務超爛的,不知道聯邦接手後會不會比較好。 |
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冰之心
紙卡級
註冊時間: 2006-02-20
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[第 23 樓] 發表於: 2006-03-27 23:07
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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| 我覺得中信的克服很好,布過他們的0800手機不能剝 |
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kjjh
鑽石卡級
註冊時間: 2006-03-22
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[第 24 樓] 發表於: 2006-03-28 04:36
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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| 遇到手機不能撥的0800,我都用公用電話,也是免錢!不過沒提供0800的銀行就真的太小氣了,這樣的銀行我也不相信服務能做多好. |
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小小蜜
白金卡級
註冊時間: 2006-03-15
文章: 7302
來自: 台北市
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[第 25 樓] 發表於: 2006-03-28 09:12
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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| 有時候碰到系統故障...還會轉到斷掉... |
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Dio
銀卡級
註冊時間: 2006-03-10
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[第 26 樓] 發表於: 2006-03-28 09:34
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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| 我遇過的裡面, 富邦態度最差, 愛理不理的, 難不成是我是普卡的關係? |
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vivian
鐵卡級
註冊時間: 2006-02-23
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[第 27 樓] 發表於: 2006-03-29 11:29
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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有可能ㄋ~~~
因為現在的人好像大部分都是白金卡,
所以VISA Master的裡面的員工都說,
台灣的白金卡=普卡~~~
| Dio 寫到: |
| 我遇過的裡面, 富邦態度最差, 愛理不理的, 難不成是我是普卡的關係? |
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didierlin
紙卡級
註冊時間: 2006-04-01
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[第 28 樓] 發表於: 2006-04-01 00:47
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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以前有些卡還會把080寫在卡上
現在幾乎看不到了
但不一定代表銀行沒有080
事實上，他們只是把它藏起來了
大家要注意呀，不要傻傻地撥電話
要先去查查有沒有080
不管是不是信用卡專用的，只要是該銀行的080
幾乎都可以從中要求信用卡服務 |
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Anita
紙卡級
註冊時間: 2006-03-20
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[第 29 樓] 發表於: 2006-04-04 11:35
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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我也是會跑回家打
但是有時很急的時後就會直接用手機打
但是比較貴  |
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小陳
鐵卡級
註冊時間: 2006-03-11
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[第 30 樓] 發表於: 2006-04-04 20:47
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| 文章主題: Re: 信用卡客服品質大調查 |
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我的是中國信託的不過有時會等待很久
不然就是轉接來轉接去的有夠慢的！ |
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