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系統管理者
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文章: 32691
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[第 1 樓] 發表於: 2009-11-19 15:38
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| 文章主題: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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消基會：業者濫用法規 傷口上灑鹽
有消費者想為已去世的家人辦理手機退租，但卻受到電信業者的重重刁難，甚至要求民眾繳交拋棄繼承聲明書，否則就要繳交違約金。消基會副董事長蘇錦霞指出，電信繼承是屬契約關係，本可隨時終止。業者要消費者拋棄繼承...詳細內容 |
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小劉
無限尊榮卡級
註冊時間: 2008-01-18
文章: 25704
來自: 新北市板橋區
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[第 2 樓] 發表於: 2009-11-19 19:05
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| 文章主題: Re: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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這樣就真的很不人性，
人都往生了，
連這一筆錢也想收。
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現在迷上facebook的水族館 |
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Sean_Lin
紙卡級
註冊時間: 2007-02-14
文章: 95
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[第 3 樓] 發表於: 2009-11-19 23:45
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| 文章主題: Re: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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《行動電話業務服務契約範本》第12條規定，「以自然人名義租用本業務，原租用人死亡，由其法定繼承人繼續租用者，準用更名之規定。」該條款並沒有強制繼承人「必須」繼續租用，電信業者不應擴大解釋，變相要求家屬繼續使用電信服務。
但上述條文並不是寫「得由」
在我看來就有模稜兩可的模糊地帶
應該請相關單位儘速補正才是王道 |
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小仲仲
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文章: 21692
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[第 4 樓] 發表於: 2009-11-20 05:17
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| 文章主題: Re: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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至少彆者可以善盡一些道德
就像水災後會有一些因應之道
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藍天的季節
紙卡級
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文章: 61
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[第 5 樓] 發表於: 2009-11-21 11:35
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| 文章主題: Re: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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平常也沒少賺多少!
真是沒人性!
一般老百姓只能任人宰割! |
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adon
白金卡級
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文章: 5652
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[第 6 樓] 發表於: 2009-11-21 11:58
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| 文章主題: Re: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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但是有簽約的人,
應該也都有享受話費,手機折扣或零元手機,
所以不能看單方面論斷是非 |
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小仲仲
無限尊榮卡級
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文章: 21692
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[第 7 樓] 發表於: 2009-11-22 07:07
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| 文章主題: Re: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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至少不要收違約金
因為人又不是故意要往生
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油桐子
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[第 8 樓] 發表於: 2009-11-22 10:24
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| 文章主題: Re: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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往生還要收違約金真的不太合理
家屬也很無耐啊
主管機關是該出來管一管
別讓民眾成為弱勢啊
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畚斗
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[第 9 樓] 發表於: 2009-11-22 14:46
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| 文章主題: Re: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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| 小仲仲 寫到: |
至少不要收違約金
因為人又不是故意要往生  |
小仲仲弟兄，此話一出......
畚斗，已笑得歪七扭八。
往生者，說不定亦會笑醒哩！ 
難不成......
咱需攤開「定型化契約」，逐一檢視【條文】......合情、合理與否？！ 
_________________
【北韓】無預警發射火箭，【花媽】驚嘎......險嘛剉賽！
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[第 10 樓] 發表於: 2009-11-23 09:02
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| 文章主題: Re: 往生退租手機門號 拋棄繼承還收違約金 |
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其實簽約這種事情,
本來就該逐一檢視條款,
不然政府也不會訂定契約審閱期,
只要在新簽訂的定型化契約,
在期限內覺得合約不合理,都可以無條件解約,
雖然往生者都不是故意要往生,
但也沒道理風險全都是廠商負責喔~~~
我覺得這種事情是兩面的,不能說要收違約金的廠商就是錯的,
不然如果遇到有心人士,例如某甲知道他的家人快要往生了,馬上用他家人的名子去辦了幾支新手機,等家人往生後,就可以去跟電信公司說他要一筆勾銷之類,那不是........
就像信用卡一樣,家屬如果可以全都不用繼承負債,
那家屬也可以隨便用往生者信用卡去預借現金不用還,那應該會天下大亂
不是在幫電信公司說話,因為如果是我自己遇到,我也會很不爽,但我是可以體諒電信公司有這種預防措施的,但電信公司或許也可以更彈性一點就是了,例如用了多久才發生意外的,就可以免付違約金之類的 |
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