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系統管理者
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[第 1 樓] 發表於: 2006-08-16 11:54
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| 文章主題: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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網購退貨 不必理由和費用
現代人什麼事都要求簡單、迅速、方便，就連購物血拼也不例外。近年來，拜有線電視高普及率及網路科技發達所賜，許多家庭或多或少都曾經透過電視或網路來購物。根據經濟部統計資料顯示，2004年國內「無店面零售業」（包括電視、網路購物、型錄及直銷等）產值為新台幣619億元，較2003年成長12%，其中光是電視購物營業額，便高達300億元...詳細內容 |
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畚斗
鑽石卡級
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[第 2 樓] 發表於: 2006-08-16 12:11
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| 文章主題: Re: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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但少數商家未必"毫無理由"地接受退貨,
消費者也未必"厚著臉皮"地據理力爭;
大賣場,超市等服務台上的"退貨須知",
密密麻麻的條文"清楚地"標示著,
看不懂?
誰敢找碴! |
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kjjh
鑽石卡級
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[第 3 樓] 發表於: 2006-08-16 12:48
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| 文章主題: Re: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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只要台灣商家愛玩文字遊戲的習慣不改,
想建立像外國一樣的購物環境就只是夢想~~ |
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可可
銀卡級
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[第 4 樓] 發表於: 2006-08-16 12:52
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| 文章主題: Re: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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| 部分商家在你要退貨前會故意拖延讓日期超過鑑定期,這樣你就不能退了 |
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痘痘貓
銀卡級
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[第 5 樓] 發表於: 2006-08-16 13:02
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| 文章主題: Re: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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東森購物確實是如此.但網路購物就不見得能完全照辦.必竟財力有差.
密密麻麻條文要看清楚.才不會惹了一肚子氣 |
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becky
紙卡級
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[第 6 樓] 發表於: 2006-08-16 14:18
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| 文章主題: Re: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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| 如果是電腦刮傷、pda的光碟已上網註冊，耗材已拆封使用，消費者把商品退貨退掉之後。將會造成收回的店家成本的增加，因為等於是這樣東西不能使用了。當然就不能退貨了，總覺得有一些規定還是需要調整，而不是消費者就是最大最正確的。像我就常常接到不少自以是的客戶，都故意把東西全拆掉使用，然後打電話來惡意退貨= = |
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小帥強
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[第 7 樓] 發表於: 2006-08-16 16:42
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| 文章主題: Re: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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| becky 寫到: |
| 如果是電腦刮傷、pda的光碟已上網註冊，耗材已拆封使用，消費者把商品退貨退掉之後。將會造成收回的店家成本的增加，因為等於是這樣東西不能使用了。當然就不能退貨了，總覺得有一些規定還是需要調整，而不是消費者就是最大最正確的。像我就常常接到不少自以是的客戶，都故意把東西全拆掉使用，然後打電話來惡意退貨= = |
我同意becky大大的看法
不過有時消費者只是拆封檢查而已,並未實際使用卻不能退貨
這就有點欺負消費者了
不拆封檢查我怎知道商品有沒有問題ㄚ |
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Dio
銀卡級
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[第 8 樓] 發表於: 2006-08-16 17:31
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| 文章主題: Re: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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有時退貨也會有很多問題
明明沒問題, 退回去後就出現人為損壞, 拒絕退貨, 這些案例還是時有所聞
高單價的東西, 或是3C產品, 還是眼見為憑比較實在  |
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小帥強
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[第 9 樓] 發表於: 2006-08-16 18:13
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| 文章主題: Re: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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| Dio 寫到: |
有時退貨也會有很多問題
明明沒問題, 退回去後就出現人為損壞, 拒絕退貨, 這些案例還是時有所聞
高單價的東西, 或是3C產品, 還是眼見為憑比較實在 |
業者就是喜歡利用一點小花招來引誘消費者消費
例如贈品.紅利點數.信用卡分期付款等
但真正退貨時卻百般刁難呀 |
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knowpp
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[第 10 樓] 發表於: 2006-08-17 01:09
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| 文章主題: Re: 電視、網路購物 不滿意可退貨，有影嘸？？ |
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基本上像PCHOME是可以退貨的~
而且會有人來取件~
可是一來一往~等錢退到手~都2個星期後的事了~
所以必需先測試的東西~還是別在網上、電視購物中購買比較好~
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