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[第 1 樓] 發表於: 2009-04-02 01:38
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| 文章主題: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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顧客就是恩人 驚人業績其來有自
有次，朋友們大談用餐吃到蟑螂的經驗，而驚呼不已！但再怎麼比，恐怕也比不過，在一家知名海鮮水餃店所受到的委屈。
話說當時點了許多水餃跟一盤小份宮保雞丁，但五個大人各吃了一至兩塊雞肉，就有人用衛生紙摀著嘴...詳細內容 |
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小劉
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[第 2 樓] 發表於: 2009-04-04 12:11
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| 文章主題: Re: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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這個版放錯地方了，
但是我覺得老闆也很絕。
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現在迷上facebook的水族館 |
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adon
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[第 3 樓] 發表於: 2009-04-04 13:40
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| 文章主題: Re: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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難道那老闆不知道現在網路發達,
只要放個消息,且被證實,
他那間店應該就差不多了,
且身為服務業的一員,
連基本的"客服"都不懂......
真的是只會死賺錢 |
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畚斗
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[第 4 樓] 發表於: 2009-04-05 14:52
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| 文章主題: Re: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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此夭壽老闆娘......恐餿水吃多了，說出口的話兒竟如此「酸、臭」！ 
需知:「以客為尊」，體貼入微之服務，店家生意必興隆。 
_________________
【北韓】無預警發射火箭，【花媽】驚嘎......險嘛剉賽！
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風城彬
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[第 5 樓] 發表於: 2009-04-05 15:16
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| 文章主題: Re: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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1.又放錯位置啦,明明就該在達人專欄,要改進啦
2.西堤的服務流程,的確是花了不少時間在訓練員工
讓客人感受得到的
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小劉
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[第 6 樓] 發表於: 2009-04-05 17:51
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| 文章主題: Re: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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的確生意不是一天兩天培養的，
有時後一個小動作也會讓客人知道的。
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風城彬
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[第 7 樓] 發表於: 2009-04-06 11:41
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| 文章主題: Re: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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從這報導也可以知道
我們服務業還有很大的進步空間
要是連一般小吃店都可以服務很好
那,,,,,服務業在台灣,真的就成功了
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小仲仲
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[第 8 樓] 發表於: 2009-04-06 18:06
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| 文章主題: Re: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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王品的服務真的不是蓋的
值得大家共同學習
如果大家都像王品一樣
文化水準自然提昇
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風城彬
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[第 9 樓] 發表於: 2009-04-06 21:13
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| 文章主題: Re: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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1.沒注意到這報導重新放對位置了
2.王品系列餐廳對餐飲服務水準的提升
有一定的貢獻度,值得同業去觀摩效法
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小仲仲
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[第 10 樓] 發表於: 2009-04-14 16:08
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| 文章主題: Re: 美食檔案》海陸全餐香嫩 西堤服務真到家 |
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生活中很多地方充滿服務
小細節要注意
人員素質也是
有時候第一印象影響生意是否成交
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